一、承受货主询价

　　1、海运询价：

　　①需控制发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需效劳的港口，价钱;

　　②主要船公司船期信息;

　　③需求时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，风险级别等。(水路危规)

　　2、陆运询价：(钱费用)

　　①需控制各大主要城市公里数和拖箱价钱;

　　②各港区装箱价钱;

　　③报关费、商检、动植检收费规范。

　　3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联络要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。

　　二、接单(承受货主拜托)

　　承受货主拜托后(普通为传真件)需明白的重点信息：

　　1、船期、件数

　　2、箱型、箱量

　　3、毛重

　　4、体积

　　各项型最大致积为：(长*宽*高)可装体积，可装重量

　　1×20GP=31CBM6*2.38*2.382517MT

　　1×40GP=67CBM12*2.38*2.385525MT

　　1×40HC=76CBM12*2.7*2.38

　　1×45GP=86CBM

　　(注：GPgeneralpurpose普通箱;CBMcubicmetre立方米;MTmetricton公吨;HChighcubic高箱)

　　5、付费条款、货主联络办法

　　6、做箱状况，门到门还是内装

　　三、订舱

　　1、缮制拜托书(十联单);制单时应最大水平保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。

　　2、加盖公司订舱章订舱：

　　需提供订舱附件的(如船公司价钱确认件)，应一并备齐方能去订舱。

　　3、获得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。

　　四、做箱

　　1、门到门：

　　填妥装箱方案中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联络人、电话等要因，先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。

　　2、内装：

　　填妥装箱方案中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。

　　3、获得两种做箱办法所得的装箱单(CLP)

　　五、报关(有时同时、有时先于做箱)

　　1、理解常出口货物报关所需材料。

　　①需商检

　　②需配额

　　③需答应证

　　④需产地证

　　⑤需提供商标受权、商标品名

　　⑥出口香港地域货值超越$10万，其他地域超越$50万，核销时需提供结汇水单(复印件)

　　⑦需提供商会核价章

　　2、填妥船名航次，提单号，对应装箱单(packinglist)，发票，所显现的毛重净重，件数，包装品种，金额，体积，审核报关单的正确性(单证分歧)。

　　3、显现报关单所在货物的"中文品名"，对照海关编码大全，查阅商品编码，审核两者能否相符，按编码肯定计量单位，并依据海关所列之监管条件点阅所缺乏报关要件。

　　4、备妥报关拜托书，报关单，手册，发票，装箱单，核销单，配舱回单(十联单第五联以后)，更改单(需求的话)和其他所需材料，于截关前一天通关。

　　5、跟踪场站收据，确保配载上船。

　　6、但凡退关改配的，若其中有下个航次，出运依然需求，诸多么可证，配额，商检，动植检之类的文件材料，退关、改配通知应先于该配置船期一个星期抵达，以便(报运部)顺利抽回材料，重新应用。否则只会顺延船期，形成费事。

　　六、提单确认和修正

　　1、问明顾客"提单"的发放方式：

　　①电放：

　　需顾客提供正本"电放保函"(留底)，后出具公司"保函"到船公司电放。

　　②预借(如可行)

　　需顾客提供正本"预借保函"(留底)，后出具公司"保函"到船公司预借。

　　③倒签(如可行)

　　需顾客提供正本"倒签保函"(留底)，后出具公司"保函"到船公司倒签。

　　*此种状况下，多半是签发HOUSEB/L

　　④分单：

　　应等船开以后3~4天(候舱单送达海关，以保证退税)，再将一票关单拆成多票关单。

　　⑤并单：

　　应等船开以后3~4天(候舱单送达海关，以保证退税)，再将多票关单合成一票关单

　　⑥异地放单：

　　须经船公司同意，并获得货主保函和异地接单之联络人，电话，传真，公司名，地址等材料方可放单。

　　2、根据原始材料，传真于货主确认，并依据回传确立提单正确内容。

　　七、签单

　　1、查看每张正本提单能否都签全了证章。

　　2、能否需求手签。

　　八、航次费用结算

　　1、海运费

　　①预付(FREIGHTPREPAID)

　　②到付(FREIGHTCOLLECT)

　　2、陆运费

　　①订舱

　　②报关(包括返关之前己经报关的费用)

　　③做箱(内装/门到门)

　　④其他应思索的费用：

　　冲港费/冲关费

　　商检、动植检、提货费、快递费、电放、更改

　　九、提单、发票发放(提单样本)

　　1、货主自来取件的,需签收

　　2、经过EMS和快递送达的,应在"名址单",上标明诸如:"提单号"、"发票号"、"核销单号"、"答应证号"、"配额号"等要素以备日后查证

　　十、应在一个月内催促航次费用的清算并及时返还货主的"核销退税单"

　　十一、海关退税有问题的,需更改并要提供如下材料:

　　l、报关数据正确、舱单不正确的

　　①经预录后的〈海关返还的〉报关单复印件;②场站收据复印件〈十联单的第七联即黄联〉;

　　③提单正本复印件两张;

　　④装箱单(ContainerLoadPlan)复印件;

　　⑤更正单(三联、正本)。

　　2、短装(多报少出)、溢装(少报多出)

　　①船开5天(工作日)内没能及时更正的:

　　先交纳罚款金3000-5000;

　　货主重新提供的发票、装箱单(Packinglist)

　　货主重新提供报关单

　　提单副本复印件(加盖"提单副本确认章")

　　②船开5天(工作日)内更改的

　　提单副本复印件(加盖"提单副本确认章")

　　正本、正确的报关单

　　正本、正确的发票、装箱单