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做跨境电商的朋友,最怕听到的消息之一可能就是“您的货物清关延误了”。这不仅仅意味着收货时间要推迟,更让人头疼的是,延误往往伴随着一堆额外费用的账单——仓租、滞港费、罚金……那么,这些因为延误而产生的额外费用,究竟应该由谁来承担呢?其实,这个问题并没有一个放之四海而皆准的简单答案。费用的承担方主要取决于四个关键因素:延误的根本原因、您使用的快递公司条款、您与客户约定的国际贸易术语(Incoterms),以及双方事先签订的合同约定。接下来,咔咕网将为您详细解答,希望对您有所帮助。

第一,我们得看清关延误通常会引发哪些额外费用。当货物卡在清关环节,时间就是金钱。常见的衍生费用主要包括:
仓储费或仓租:货物滞留在海关监管仓库、快递公司的海外中转仓或机场货站,每天都会产生租金,且通常是按天累计,费用不菲。
滞港费与滞箱费:对于通过海运+快递联运的货物,集装箱在目的港码头或堆场超期占用,船公司会收取滞箱费;货物整体占用港口资源则可能产生滞港费。根据中国司法实践,这类费用在法律上通常被认定为违约损失,而非简单租金,我国法院在裁决时会以重置一个新集装箱的成本为主要参考来设定赔偿上限,避免“天价”罚单。
清关操作杂费:为了加快处理,可能需要支付加急清关费、委托第三方清关代理的服务费,或因修改申报信息产生的改单费、补充申报费等。
官方罚款与处置费:包括未按时缴纳关税产生的税金滞纳金,以及最坏情况——清关失败被强制退运或销毁而产生的全程退运费和货物处置费。
第二,也是最重要的,根据延误的原因来划分责任。
情况一:因发货方(寄件人)原因导致延误
这是最常见的情况,责任也最为清晰。如果问题出在您这一端,那么所有相关费用都应由您承担。这通常包括:
申报信息不实:例如品名、数量、价值申报错误或故意低报。
随货文件有问题:缺少或提供了错误的商业发票、装箱单、原产地证明、必要的认证(如CE、FDA认证)等目的国强制要求的清关文件。
货物本身不合规:邮寄了目的国禁止或限制进口的物品,如仿牌、未经认证的带电产品、特定食品等。
律师处理的案例显示,如果因为发货方提供的清关主体信息不真实(如非实际收发货人)导致海关扣押查验,产生的查验费等也需由发货方承担。
情况二:因收货方原因导致延误
当清关需要收件人配合时,他们的不作为就会导致费用。责任方很清楚,就是收件人。例如:
不配合海关要求:收到海关或快递公司通知后,拖延或拒绝提供补充资料、缴纳关税、到场配合查验等。
缺乏资质或拒绝清关:收件人没有进口资质,又拒绝委托专业代理办理,导致货物无法清关。
一个真实的海运案例中,因收货方指定的报关行停止支付港口费用,导致货物长期滞留,产生了高额滞港费,此责任应由负责目的地清关的买方承担。
情况三:因快递/物流公司操作失误导致延误
如果是承运人自己的工作出了纰漏,他们理应负责。例如:运单录入信息错误、遗失或误递交清关文件、内部中转延误导致货物未及时送交海关等。您可以依据运单条款提出索赔。不过需要注意,很多快递公司的运单条款会设定赔偿责任的上限(例如不超过运费的若干倍),这一点需要提前了解。
情况四:因不可抗力或官方原因导致延误
这类情况属于大家都不愿看到的意外,通常买卖双方及物流方都无需承担违约责任。费用一般由货物的实际利益方(根据贸易术语确定)自行承担。具体包括:
目的国海关的突发状况:如系统故障、政策临时调整、查验率突然大幅提高,或因大型活动进行的临时管制。
不可抗力事件:如自然灾害、战争、罢工、疫情封锁等。
海关的例行或随机抽查:这属于正常监管程序,非任何一方过错。因此产生的短期仓储等费用,通常需由货主承担。律师也指出,海关的例行查验本身一般不会产生费用,只有当查验中发现货物存在问题,需要进行扣押并做进一步检查时,才会产生检验费。

第三,千万不要忽视国际贸易术语(Incoterms)的“顶层设计”作用。
您与客户在贸易合同中选用的Incoterms条款,是划分清关责任和费用的根本框架,其效力通常优先于日常沟通中的口头约定。几个常见条款的影响如下:
EXW(工厂交货):您只需在工厂把货备好。从您工厂之后的所有事情,包括出口清关、国际运输、目的国进口清关和所有相关费用、风险(包括延误费用)全部由买方负责。
FOB, CFR, CIF:您负责将货物运到船上并完成出口清关。货物上船后,风险转移给买方,目的港的进口清关、缴税以及可能产生的滞港滞箱费等,均由买方负责。
DAP/DPU:您负责将货物运到目的地指定地点(但未完税)。进口清关手续、支付关税以及由此产生的费用,由买方负责。
DDP(完税后交货):这是责任最清晰的模式之一。您或您指定的物流服务商承诺“包清关、包税金、包派送”。因此,只要不是因买方不配合或不可抗力造成的清关延误,所有额外费用都应由提供DDP服务的您或您的物流商承担。
给卖家的核心建议:
1. 事前明确,优于事后争执:在与客户签订合同、与物流商确认委托时,尽可能清晰地约定清关责任方、文件提供方以及特殊情况下(如查验)的费用承担原则。
2. 如实申报,合规第一:确保所有申报信息、随货文件准确、完整、合法。这是避免因自身原因导致延误和损失的根本。
3. 了解条款,善用工具:深刻理解您所采用的贸易术语,选择信誉良好、条款清晰的物流伙伴。对于高价值或重要货物,考虑购买运输保险以转移风险。
4. 积极沟通,及时止损:一旦发生延误,立即与物流商、客户保持沟通,积极配合海关要求,避免损失因拖延而进一步扩大。
希望以上分析能帮助各位卖家朋友在复杂的国际物流中更好地厘清责任、管控风险。
以上就是本期的分享。全球物流,专业为先。咔咕网,以专业可靠的方案,护航您的全球供应链。如有任何需求,欢迎随时联系。(注意:上文所涉及到的所有费用和时效仅供参考,具体请以实际走货为准。)
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